Продвижение услуг фотографа:
Задача проекта
Привлечение новых клиентов, увеличение числа обращений и заказов на свадебные и индивидуальные фотосессии.
Период продвижения 2 месяца.
Целевая аудитория
Молодые девушки, которые интересуются фотосессиями, невесты, молодые пары.
Возраст: 20-35 лет.
Город: Орёл и Орловская область.
Проблематика или с чем нам пришлось работать
- Сезонность продаж — большинство потенциальных клиентов заранее бронируют на свадебный сезон фотографа (январь — апрель)
- Нет четко сформированной целевой аудитории по каждому виду услуги.
- Лендинг на конструкторе, не приносящий заявок.
- Две группы в вк: по свадебным фотосессиям и общим фотосессиям.
- Заказы 2 раза в месяц и только по рекомендации от постоянных клиентов
- Заказы из соцсетей — 0
- Никакой стратегии продвижения в социальных сетях
- Чек: Свадьбы по Орлу — 25 000 руб (12 часов). Час съемки — 3 000 руб
Продвижение начали с исследования конкурентов и лидеров рынка Москвы и Санкт-Петербурга. Выяснили, что клиенты чаще заказывают выездные фотосессии и выбирают фотографов по портфолио, рекомендациям и видам предоставляемых услуг. Поэтому было принято решение сделать акцент на стилизованных фотосессиях с комплексным подходом (помощь в организации: фотограф, визажист, стилист, флористика, платья напрокат).
Что мы сделали
Объединили две группы ВК в одну
Сделали оформление сообщества клиента, заполнили профиль и составили контент-план, стараясь показать уникальный контент, качество фотосъёмки и индивидуальный стиль фотографа.
Разработали новый лендинг и страницу Facebook
Полностью изменили лендинг клиента, настроили аналитику.
Выгрузили последнее портфолио.
Для рекламы в инстаграмме была создана
отдельная страница в Facebook.
Настроили рекламные кампании
Тщательно проработали целевую аудиторию для настройки таргетинга, рекламы промо-постов и правильного позиционирования предложения для целевой аудитории.
Запустили рекламные кампании отдельно на свадебные фотосессиии и индивидуальные фотосессии в Вк, Fb, Instagram.
Увеличили число подписчиков
Для создания и поддержания активности в сообществах и увеличения числа подписчиков провели конкурс в Вк на розыгрыш индивидуальной стилизованной фотоссесии и конкурс Dark Queen в Instagram.
Запустили несколько стилизованных фотопроектов:
Иван-купала
Свадебная акция
Получили новых клиентов
Получив первые результаты и ориентируясь на спрос целевой аудитории, запустили промо пост на свадебную фотосессию в «естественной обработке» в соц. сетях, который принес наибольший результат.
Результаты продвижения за 2 месяца:
Начав продвижение с 12 июля 2017, когда все свадебные фотографы с весны уже заранее забронированы, мы принесли довольному клиенту:
Звонок в день и
более
Заявка через
соц. сети
Новые клиенты
за пределами региона
Это результаты первых 2-х месяцев продвижения, которые дали нам понять, по какому пути двигаться дальше.
Уже через месяц, благодаря проработанной стратегии, контент начал работать «сам на себя»: приносить новых подписчиков и заказы на фотосессии при отключенной рекламе.
Имидж востребованного профессионала
Грамотное позиционирование, узкосегментированный таргетинг и предложение, ориентированное на потребности аудитории, обеспечило формирование долгосрочного конкурентного преимущества — имидж востребованного профессионала.
Рекламный кабинет наиболее эффективных конкурсов
Конкурс индивидуальной стилизованной фотоссесии
Кол-во отметок и комментариев на конкурс индивидуальной фотосессии «Dark Queen»
Конкурс «Иван-купала»
*Наибольший прирост подписчиков дают конкурсы, но проводить их часто не стоит,
велик риск снизить ценность продукта в глазах потенциального клиента, который ждет «халявы».
Кол-во отметок и комментариев на конкурс «Иван-Купала»
Канал продвижения | Количество заявок | Количество продаж | Доход |
---|---|---|---|
Instagramm | 16 | 8 | 120 000 |
VK | 55 | 23 | 345 000 |
Другие каналы | 3 | 1 | 15 000 |